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Geng Sehat è mai stato in un ospedale, clinica, laboratorio o altro fornitore di servizi sanitari e gli è stato chiesto il nome e la data di nascita prima di eseguire una procedura medica?

Come farmacista che lavora in un ospedale, chiedo spesso anche il nome e la data di nascita del paziente prima di consegnare e spiegare la terapia farmacologica ai pazienti. Non di rado incontro pazienti che si lamentano di questo. Alcuni pazienti si sentono irritati dalle continue domande su nomi e altre identità da parte di medici, infermieri, farmacisti e altri.

Ragazzi, credetemi, gli operatori sanitari lo fanno non solo per divertimento, davvero! Invece, questo viene fatto per garantire la tua sicurezza come paziente. Curiosi di conoscere la relazione tra insulti e sicurezza del paziente? Questa è la recensione!

Che cos'è la sicurezza del paziente?

In precedenza, vorrei invitare la Healthy Gang a conoscere una delle cose più importanti nelle attività dei servizi sanitari, ovvero la sicurezza del paziente, ovvero la sicurezza del paziente la sicurezza del paziente. La sicurezza del paziente definito dall'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) come "l'assenza di danni prevenibili per il paziente e il raggiungimento del livello minimo di rischio di danno associato all'assistenza sanitaria".

Quindi, semplicemente, la sicurezza del paziente può essere definita come la prevenzione di danni ai pazienti. Ci sono diversi punti che diventano l'obiettivo principale nella realizzazione della sicurezza del paziente. Uno di questi è l'accuratezza dell'identificazione del paziente!

Perché l'identificazione del paziente è importante per garantire la sicurezza del paziente?

Sapevi che l'identificazione errata di un paziente può portare a un incidente che mette in pericolo una persona? Immagina di essere un paziente in un ospedale che ha centinaia o migliaia di pazienti. Ottieni medicine per la febbre tifoide, mentre accanto alla tua stanza c'è un paziente che è in cura e sta ricevendo una terapia farmacologica per la sua malattia cardiaca.

Se il processo di identificazione del paziente non viene eseguito correttamente, non è impossibile assumere il farmaco per il cuore che avrebbe dovuto essere inviato al paziente nella stanza accanto. E l'effetto è certamente dannoso per te. che non hanno affatto bisogno del farmaco. O all'estremo, verrai portato in sala operatoria per un anello cardiaco, che dovrebbe essere fatto per il paziente accanto a te.

Sì, l'identificazione errata di un paziente può comportare errori procedurali, somministrazione di farmaci e trasfusioni, nonché prelievo ed elaborazione di campioni, come campioni di sangue o di urina. Anche in casi estremi, può portare un neonato a tornare a casa dalla famiglia sbagliata!

Oh, che paura, banda! Tuttavia, stai tranquillo. La buona notizia è che tali errori possono essere prevenuti con una varietà di interventi e strategie, per ottenere un'identificazione accurata del paziente!

Almeno due cose sono usate per identificare il paziente

Uno dei modi comunemente usati per identificare i pazienti è chiedere almeno due cose relative all'identità del paziente. Di solito vengono utilizzati il ​​nome e la data di nascita. Gli operatori sanitari chiederanno attivamente il nome e la data di nascita del paziente.

Ricorda, questo viene fatto usando domande attive. Quindi, invece di chiedere: "Signore, il suo nome è il signor Ahmad Sabar che è nato il 1 gennaio 1980, giusto?" Gli operatori sanitari faranno la domanda: "Signore, potrebbe per favore indicare il suo nome completo e la data di nascita?"

Perché una domanda attiva? Questo è inteso in modo che il paziente stesso fornisca informazioni, in modo che la verità possa essere più attendibile. Il motivo è che il paziente può solo dire di sì se l'operatore sanitario pone domande passive come "Il tuo nome è Ahmad, giusto?"

Che dire allora dei pazienti che non possono parlare, che sono incoscienti o sono in sedazione? Ovviamente non possono menzionare attivamente il loro nome e la data di nascita. Ebbene, per la condizione di questi pazienti, quello che sarà il riferimento per l'identificazione del paziente è il braccialetto identificativo che viene posto sulla loro mano.

Poi come accennato in precedenza, ci sono almeno due identità di pazienti che devono essere confermate. Quindi, non è solo il nome. Perché potrebbero esserci due pazienti che hanno lo stesso nome, anche i loro nomi completi sono esattamente gli stessi!

Una volta ho sperimentato una condizione in un reparto di trattamento composto da circa 40 letti, c'erano cinque pazienti di nome Ahmad. In effetti, ho anche incontrato due diversi pazienti che hanno entrambi il nome completo Purnama Wati in un giorno!

La seconda identità oltre al nome che viene solitamente utilizzato nell'identificazione del paziente è la data di nascita. Per scopi interni tra i reparti di un ospedale, verrà richiesta anche l'identità del paziente sotto forma di cartella clinica del paziente.

Una cosa è certa, il numero della camera da letto del paziente non deve essere utilizzato per identificare il paziente. Perché in un ospedale affollato, il ricambio dei pazienti può avvenire molto rapidamente. L'uso dei numeri delle stanze per identificare i pazienti sarà molto soggetto a errori medici.

I pazienti devono svolgere un ruolo attivo per la propria sicurezza

Come ho spiegato sopra, la forma delle domande che verranno poste per identificare i pazienti è una domanda attiva. Ecco perché un paziente può ricevere la stessa domanda decine di volte al giorno. Sia prima dell'esame del medico, l'infermiera inietta la medicina, il personale di laboratorio preleva campioni di sangue, esegue trasfusioni di sangue, esegue radiografie e così via.

Gli operatori sanitari in un giorno possono incrociarsi con decine o addirittura centinaia di pazienti. Naturalmente, come persone normali, non possono ricordare uno per uno i dettagli dei pazienti in cura. Insieme al fatto che gli operatori sanitari lavorano su un sistema a turni. L'infermiera che ti tratta al mattino sarà diversa dall'infermiera che ti tratta di notte.

Pertanto, il ruolo attivo del paziente è molto necessario per la sicurezza del paziente stesso. Chiedere il nome e la data di nascita del paziente è qualcosa che il personale medico fa per assicurarsi che gli esami effettuati, così come i farmaci e le altre terapie somministrate siano diretti al paziente giusto. Di conseguenza, i pazienti sono anche protetti dai pericoli di errori medici causati da errori di identificazione del paziente.

Bene, ora sai il motivo per cui mentre sei in ospedale ti verrà spesso chiesto il tuo nome completo e la data di nascita? Dopo questo, non arrabbiarti o arrabbiarti di nuovo se ti viene chiesto! Tutto per la tua sicurezza, davvero! Saluti sani!